NOTRE POLITIQUE DE RETOUR

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez de 14 jours calendaires pour retourner votre commande si finalement vous changé d'avis. Ce délai de rétractation débute à compter du jour où vous avez reçu tous les articles de votre commande.

Si vous recevez des articles endommagés, vous pouvez les retourner afin qu'ils soient échangés ou remboursés. Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

• Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la réception.

• Les articles doivent être non portés, non lavés et non utilisés avec les étiquettes d'origine encore attachées.

• Les bijoux percés ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et d'hygiène, sauf dans un emballage scellé et non ouvert.

• Les sous-vêtements et maillots de bain ne peuvent être retournés que si le sceau d'hygiène n'a pas été retiré.

• Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de souhait d’échange nous prenons en charge les frais d’expédition de la nouvelle commande.

 

ATTENTION : Le délai de retour est de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Le cas échéant, le retour sera refusé et retourné à l’expéditeur. 

Le délai de traitement de retour est entre 7 et 15 jours ouvrés